přejít k hlavnímu textu

Postup při uvíznutí papíru

Pokud během tisku dojde k uvíznutí papíru (zobrazí se kód podpory 1300/1303/1304), postupujte následujícím způsobem.

Poznámka

výstupní_otvor+kryt_podavače+alpha
  1. Kontrola 1 Je papír vidět ve výstupním otvoru pro papír (A)?

    Pokud je výstupní zásobník na papír (B) zavřený, otevřete jej a zkontrolujte, zda je ve výstupním otvoru pro papír (A) vidět uvíznutý papír.

  2. Kontrola 2 Je papír vidět v otvoru podavače přední přihrádky (C)?

    Zvedněte výstupní zásobník na papír (B), vyjměte z přední přihrádky veškerý papír mimo uvíznutého papíru a zkontrolujte, zda je v otvoru podavače přední přihrádky (C) vidět uvíznutý papír.

  3. Kontrola 3 Pokud uvíznutý papír není vidět ve výstupním otvoru pro papír ani v otvoru podavače.

Odstranění uvíznutého papíru přes výstupní otvor pro papír

  1. Uvíznutý papír uchopte pevně oběma rukama a pomalu jej vytáhněte.

    Pomalu vytáhněte papír tak, aby se nepřetrhl.

    Poznámka

    • Pokud papír nelze vytáhnout, opět tiskárnu zapněte, aniž byste se jej pokoušeli vytáhnout násilím. Papír bude vysunut automaticky.

      Napájení tiskárny nelze vypnout v okamžiku příjmu či odesílání faxu nebo v případě, že je v paměti tiskárny uložen přijatý nebo neodeslaný fax. Ujistěte se, že všechny faxy byly odeslány a přijaty, zastavte tisk stisknutím tlačítka Zastavit (Stop) na tiskárnětiskárnu vypněte.

      Při vypínání tiskárny neodpojujte napájecí kabel. Pokud odpojíte napájecí kabel, budou všechny faxy uložené v paměti tiskárny odstraněny.

    • Pokud papír nelze vytáhnout nebo je přetržený, otevřete kryt výstupu papírutiskárně a vyjměte z tiskárny uvíznutý papír.

  2. Stiskněte tlačítko OK na tiskárně.

    Tiskárna bude pokračovat v tisku. Pokud potištění papíru kvůli jeho uvíznutí neproběhlo řádně, stránku znovu vytiskněte.

    Pokud v rámci kroku 1 tiskárnu vypnete, budou všechny tiskové úlohy ve frontě zrušeny. Spusťte tisk znovu.

    Poznámka

    • Při vkládání papíru se ujistěte, že používáte vhodný papír a vkládáte ho správně.
    • Doporučujeme používat k tisku dokumentů s fotografiemi nebo grafikou jiné velikosti papíru než A5. Papír velikosti A5 se může kroutit a na výstupu z tiskárny uvíznout.

Pokud výše uvedený postup problém nevyřeší, mohl v tiskárně kousek papíru zůstat. Viz téma Odstranění papíru uvíznutého uvnitř tiskárny.

Vyjmutí uvíznutého papíru přes otvor podavače přední přihrádky

  1. Zasuňte nástavec výstupního zásobníkupodpěru pro výstup papíru.

  2. Zavřete výstupní zásobník na papír.

  3. Uvíznutý papír uchopte pevně oběma rukama a pomalu jej vytáhněte.

    Pomalu vytáhněte papír tak, aby se nepřetrhl.

    Poznámka

  4. Vložte papír do přední přihrádky.

    Poznámka

    • Ujistěte se, že používáte vhodný papír a vkládáte ho správně.
    • Doporučujeme používat k tisku dokumentů s fotografiemi nebo grafikou jiné velikosti papíru než A5. Papír velikosti A5 se může kroutit a na výstupu z tiskárny uvíznout.
  5. Otevřete výstupní zásobník na papír.

  6. Vytáhněte podpěru pro výstup papíru a otevřete nástavec výstupního zásobníku.

  7. Stiskněte tlačítko OK na tiskárně.

    Tiskárna bude pokračovat v tisku. Pokud potištění papíru kvůli jeho uvíznutí neproběhlo řádně, stránku znovu vytiskněte.

Pokud výše uvedený postup problém nevyřeší, mohl v tiskárně kousek papíru zůstat. Viz téma Odstranění papíru uvíznutého uvnitř tiskárny.